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O prazo de entrega começa a contar a partir do próximo dia útil da confirmação do pagamento. A contagem será sempre em dias úteis;
A confirmação da compra realizada com cartão de crédito ocorre em até 48h. Em compras feitas por boleto, o pedido será processado após compensação bancaria;
Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira;
Entregas são realizadas de Segunda à Sexta-feira de 8h as 18h.
O prazo de entrega é calculado de acordo com CEP informado no checkout do site e pode estar sujeito a atraso por parte dos Correios;
O recebimento do pedido poderá ser feito por terceiros, desde que assinado o comprovante de recebimento da encomenda;
Em caso de greve dos Correios, o prazo da entrega poderá ser prejudicado. A Chemiserie oferecerá todo o suporte necessário;
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega. Caso nenhuma delas tenha sucesso, a encomenda retornará para o nosso Atelier;
Para um novo envio, o custo do frete será por conta do cliente, com um novo prazo de entrega.
Em caso de dúvidas, fale conosco pelo contato@chemiserie.com.br ou (21) 2438-8279 /(21) 3649-8279 de Segunda à Sexta, das 8h às 18h.
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